科教文汇

　欢迎来到科教文汇网站　

　

　设为首页 | 加入收藏 | 联系我们　

当期封面

过刊浏览


	2025年第9期（总第633期）
	2025年第8期（总第632期）
	2025年第7期（总第631期）
	2025年第6期（总第630期）
	2025年第5期（总第629期）
	2025年第4期（总第628期）
	2025年第3期（总第627期）
	2025年第2期（总第626期）
	2025年第1期（总第625期）
	2024年第24期（总第624期）

友情链接


	安徽大学

详细信息

当前位置：首页>>详细信息

银行业多渠道协同服务平台技术解决方案

2016-09-02 点击：459 次

作者：	宋小全
作者单位：	徽商银行股份有限公司系统开发部
摘要：	银行传统业务处理模式由单一渠道完成，各渠道间封闭，无法实现信息共享和交互，业务处理效率低下，客户体验差，多渠道协同服务平台采用C/S 架构与B/S 架构相结合技术，整合线下渠道（自助银行、电话银行、柜面银行）及线上渠道（网上银行、手机银行）等资源，实现信息在上述渠道间的互联互通，达到业务办理在各渠道间协同完成目的，提高了工作效率，提升了客户体验，促进了银行向智能化、智慧化转型，为社会提供更便捷、更高效的金融服务。
关键词：	协同服务平台；渠道；线上
中图分类号：	F83
基金项目：

下一篇：谨防应收账款成为财务风险的思考

上一篇：美国国家身份建构中的战争因素