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案例式教学在服务营销教学的应用

2013-07-12 点击：908 次

作者：	胡向东
作者单位：	北京农学院经济管理学院
摘要：	本文结合服务营销课程的特点，研究案例式教学在服务营销课程中的应用。通过对案例式教学的内涵与特征、教学过程的描述，论述了案例式教学能够加深对知识的理解，提高分析和解决问题的能力的教学效果，在一定程度上可以弥补传统教学的不足。
关键词：	案例式教学内涵特征过程效果
中图分类号：	G642.0
基金项目：	本研究受“北京农学院经济管理学院市场营销专业建设项目”和“课程改革项目”两项项目的共同资助。

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