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智能化时代图书馆场景式服务升级与创新

2018-12-18 点击:302 次

作者: 乐建华
作者单位: 浙江大学图书馆
摘要: 人工智能的快速崛起即将引发一系列产业变革。 利用机器学习、神经网络算法、大数据分析等方法,人工智 能可以提供智能化的交互式体验。目前,图书馆的场景既包 括空间场景如空间设计、装饰设计等,也包括图书馆所应提 供的人文场景和技术场景,这些场景的升级应用可以帮助 图书馆实现更多人性化的服务体验。本文将探讨在图书馆 领域,如何结合现代智能化技术手段有效改善图书馆的传 统服务,更进一步地实现场景式服务升级。
关键词: 智能化;图书馆服务;场景式服务
中图分类号: G252
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