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校园突发事件管理中政府、媒体与公众沟通机制研究

2014-06-18 点击:536 次

作者: 陈加思
作者单位: 杭州市交通职业高级中学
摘要: 近年来,我国校园突发事件频发,而政府、媒体与公众之间尚缺乏有效的沟通机制,由此造成了一系列负面影响。本文以“公共危机沟通三角模型”理论为分析框架,就校园危机沟通的原则、策略、校园危机发言人制度的建构,以及政府对媒体与公众的引导与规范等方面提出了相应的对策建议, 以期建构一种新型的、可操作性的政府、媒体与公众沟通机制。
关键词: 校园突发事件 危机沟通 “三T”原则 危机发言人
中图分类号: G47
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