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消费者视角的家用医疗器械渠道销售策略的创新

2015-09-23 点击：452 次

作者：	李毅彩
作者单位：	广东食品药品职业学院
摘要：	目的：为家用医疗器械产品提升线上线下的销售量提供创新策略建议。方法：分析家用医疗器械现有产品销售渠道实体店和网络平台存在的问题，结合消费者的需求和购买行为特征，总结出家用医疗器械实体店销售和网络销售必须进行的策略创新。结果：家用医疗器械产品是具有一定的技术性的消费品，不同于其他一般消费品，其现有的销售渠道模式必须进行创新，从而制定出适合家用医疗器械线上线下销售的差异化营销策略。结论：家用医疗器械产品提升销量的关键在于：在实体零售店的销售主要靠专业化服务，网络销售主要靠价格低、便利、品种多样化。线上与线下必须实现一体化运营，既满足消费者便利支付的需求，又使消费者享受到线下的专业化服务。
关键词：	家用医疗器械；消费者；网络销售；实体店销售
中图分类号：	F274
基金项目：	2014 院级科研课题“家用医疗器械O2O 电子商务模式应用研究”，课题编号：2014YROO6。

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