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CRM视角下的高校就业指导模式探讨

2015-10-26 点击：462 次

作者：	王欣
作者单位：	周口师范学院
摘要：	本文结合企业中极具效果的客户关系管理（Customer Relationship Management，CRM），将其引入高校的就业服务模式中去，将学校视作企业，学生即为客户，服务指导作为商品，参考企业中对CRM 模式的应用构建出以学生为中心、以市场需求为导向的就业服务模式，以期有利于学生的就业，有利于高校的生存和发展。
关键词：	CRM ；就业指导；探讨
中图分类号：	G640
基金项目：

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