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酒店管理专业课课程思政建设思路研究 ——以“酒店客户关系管理”为例

2025-02-24 点击：35 次

作者：	王光伟，等
作者单位：	桂林航天工业学院航空服务与旅游管理学院
摘要：	“酒店客户关系管理”是酒店管理专业的核心课程。高质量的课程教学对学生的未来职业发展具有积极的影响。在课程建设过程中，挖掘课程思政元素、进行课程思政建设对充实课堂教学内容、提高课程教学效果起到重要作用。“酒店客户关系管理”课程思政建设围绕“培养什么人”根本导向，围绕“个体—社会—国家”三位一体挖掘课程思政元素，构建“一案例、三层次、多融合”的课程思政教学内容，发挥核心课程的教学和育人作用。
关键词：	酒店客户关系管理；课程思政；酒店管理专业
中图分类号：	G642
基金项目：	桂林航天工业学院校级课程思政示范课“酒店客户关系管理”；广西教育科学规划专项课题“职业污名对现代服务类专业大学生就业心理的影响及应对策略研究”（2021ZJY1184）。

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