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数智赋能开放大学教育管理：学习行为数据驱动的精准服务路径探析翁定娥

2026-05-20 点击：10 次

作者：	翁定娥
作者单位：	永定开放大学
摘要：	本文针对开放大学教育管理中个性化需求与普适管理模式相矛盾、决策依赖经验判断、学习过程数据孤立等现实困境，提出基于学习行为数据的精准服务路径。文章以数据治理、行为分析、精准服务、效果评估为主线，构建包含多源数据采集与处理、学习者画像、学业风险预测与干预的闭环机制，并结合典型应用案例加以说明。研究发现，经过系统性数据治理与精准服务干预，试点院校课程通过率提升7.5%，学习活跃度提升54.2%，为开放大学从经验驱动向数据驱动转型提供理论框架与实践参考。
关键词：	开放大学；数智赋能；学习行为数据；精准服务；数据治理；教育管理
中图分类号：	G434
基金项目：

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