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高校职员提升办公技能及服务意识的有效途径

2018-08-02 点击：315 次

作者： 胡旭宇
作者单位： 河海大学水利水电学院
摘要： 随着高等教育事业的深化改革和创新发展，高校 的管理能力和水平已发生了较大的变化，产生了深远的影 响。现阶段，高校的综合管理治理能力与水平还尚未达到真 正的规范化、科学化程度，学校职员的综合办公技能与水平 也有待于进一步提升和改进。同时，管理人员的工作理念和 服务意识需要不断改进和完善。本文就提升高校职员办公 技能与服务意识途径提出一些思考。
关键词： 提升；办公技能；服务意识
中图分类号： G647
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